«Интурист» придумал, как решить проблему с отменой рейсов Red Sea Airlines из Москвы в Шарм-эль-Шейх
Египетская авиакомпания Red Sea Airlines приостановила полеты в Москву «в связи с производственной необходимостью», сообщается в тг-канале Росавиации. Заказчик чартеров из столицы в Шарм-эль-Шейх в лице «Интуриста» готов вернуть деньги клиентам за несостоявшийся перелет/тур 08 сентября. Предложенный туроператором альтернативный вариант – перенос поездки на более позднюю дату с вылетом на самолетах российской авиакомпании AZUR air.
Сейчас регулятор готовится провести совещание и обсудить с туроператором «Интурист», как вывозить туристов, которые уже находятся в Шарм-эль-Шейхе, и что будет предложено тем, кто только планировал перелет в Египет.
— Пассажиры рейсов данной египетской авиакомпании – клиенты туроператора «Интурист». В этой связи за более подробной информацией российским туристам следует обращаться к туроператору, – уточняет Росавиация.
“Интурист” изъявил готовность перенести дату поездки вылета из Москвы на более позднюю. В случае отказа пассажира от перелета поставщик туруслуг компенсирует стоимость путешествия в полном объеме.
Ранее стало известно, что Red Sea Airlines внезапно отменила рейс из Шарм-эль-Шейха в Москву и обратно. По расписанию 4S 3111 должен был привезти пассажиров из Египта в «Шереметьево» в 08:25 утра, а обратный вылет на курорт планировался на 09:20. Однако утром на онлайн-табло аэропорта появилась информация о снятии рейсов.
Позднее авиакомпания заявила о приостановке полетов в Россию. «Интурист» обязался вернуть деньги за туры в Египет с вылетом 08 сентября этим авиаперевозчиком или согласиться на альтернативу.
— Мы получили уведомление от авиаперевозчика Red Sea Airlines об отмене полетной программы по маршруту Москва — Шарм-эль-Шейх – Москва на 08 сентября 2023 года по техническим причинам. Пассажирам, находящимся в данный момент в Шарм-эль-Шейхе и ожидающим вылета домой, продлено проживание в отелях и будет предоставлен альтернативный вылет в Москву, — говорится в сообщении туроператора, который является заказчиком чартерных рейсов.
Как отметили в туркомпании, путешественникам, которые приобрели туры с перевозкой авиакомпанией Red Sea Airlines с вылетом в пятницу, 08 сентября, предлагается полный возврат денег, перенос средств на другие туры (направления) с вылетом на лайнерах другой авиакомпании.
— Вместо Red Sea Airlines рейсы в Шарм-эль-Шейх на даты 09, 12 сентября и в остальные дни месяца выполнит AZUR air, — заявили в «Интуристе».
Договоренность о чартерах «на крыльях» российского перевозчика достигнута накануне, заявили представители старейшего в РФ поставщика туруслуг.
